Новости

Уважаемые абоненты!

ГУП РБ «Уфаводоканал» в период с ноября 2025 года по январь 2026 года проводит акцию «В Новый Год без долгов». При полном погашении задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения производится списание пени. С заявлением о списании пени необходимо обратиться в ГУП РБ «Уфаводоканал» по доступным каналам связи:

- личный прием в единых центрах обслуживания по адресу: ул. Российская, д. 157/2, ул. Бакалинская, д. 19, ул. Мира, д. 14;

- мобильное приложение ГУП РБ «Уфаводоканал»;

- официальный чат-бот Telegram;

- на электронную почту voda@uwc.ufanet.ru;

 - по телефонам контакт-центра 8-800-347-51-51, 222-86-76.

 Условия проведения Акции размещены на официальном сайте ГУП РБ «Уфаводоканал», в мобильном приложении ГУП РБ «Уфаводоканал», в официальных аккаунтах Вконтакте, Одноклассники, Telegram.

В соответствии с постановлением Администрации городского округа город Уфа «О проведении месячников по санитарной очистке и благоустройству территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан в 2025 году» сотрудники ООО "ЕРКЦ г. Уфы" активно провели уборку прилегающей территории, убрали сухую листву и мусор. Благодаря совместным усилиям территория значительно преобразилась, стала чище и комфортнее.

Уважаемые жители!

АО «Спецавтохозяйство по уборке города» сообщает, что в рамках исполнения постановлений Правительства РФ № 671 от 24 мая 2024г. «О коммерческом учете объема и (или) массы твёрдых коммунальных отходов», № 293 от 7 марта 2025г. «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами», постановления Правительства РБ № 466 от                    12 октября 2017г. «Об утверждении нормативов накопления твердых коммунальных отходов на территории Республики Башкортостан», с 1 сентября 2025г. изменится форма платежного документа за услугу «Обращение с ТКО» в части детализации расчета платы.

Пример детализации расчета в платежном документе приведен ниже.

Для многоквартирных домов, исходя из расчета 1 чел.:

Услуга	Ед. изм.	Тариф, руб./м³	Норматив потребления, м³/год	Объем, м³/мес.	Начислено, руб.
Обращение с ТКО (МКД)	м3	683,11	1,92	0,1600	109,30

Расшифровка расчета:

Объем, м³ (за 1 месяц) = (1,92 м³ /12 мес.) х 1 чел. = 0,1600 м³

Начислено = 0,1600 м³ х 683,11 руб./м³ = 109,30 руб.

Для индивидуального жилья, исходя из расчета 1 чел.:

Услуга	Ед. изм.	Тариф, руб./м³	Норматив, м³/год	Объем, м³	Начислено, руб.
Обращение с ТКО (ИЖС)	м3	683,11	1,95	0,1625	111,00

Расшифровка расчета:

Объем, м³ (за 1 месяц) = (1,95 м³ /12 мес.) х 1 чел. = 0,1625 м³

Начислено = 0,1625 м³ х 683,11 руб./м³ = 111,00 руб.

 

В связи с окончанием срока агентского договора ГУП РБ «Уфаводоканал» с ООО «ЕИРЦ РБ» в соответствии с результатами проведенного конкурса формирование и печать платежных документов за услуги водоснабжения и водоотведения, обслуживание потребителей с мая 2025г. осуществляется ООО «ЕРКЦ» г. Уфы. Начисления за услуги водоснабжения и водоотведения предусматриваются в формате единого платежного документа ООО «ЕРКЦ» г. Уфы.

В виду необходимости обработки большого объёма данных за май, рассылка платежных документов будет произведена с 5 июня 2025 г.

Начисления за услуги водоснабжения и водоотведения за май 2025 года будут сформированы и направлены потребителям отдельным платежным документом ООО «ЕРКЦ» г. Уфы

По вопросам данных, указанных в платежных документах, начислений и оплаты, передачи текущих показаний, регистрации новых и поверенных приборов учета воды и своевременной доставки квитанций собственники могут обратиться:

1.     Территориальные отделения ООО «ЕРКЦ» г. Уфы (адреса указаны в платежном документе и на официальном сайте);

2.     Контактный центр по номеру телефона +7-347-2465000 и +7-800-775-776-1 (звонок бесплатный);

3.     Электронную почту pr@erkcufa.ru;

4.     Раздел «Прием обращений» на официальном сайте предприятия www.erkcufa.ru (https://erkcufa.ru/info/appeal/ );

5.     Письменное обращение посредством почтовой связи;

6.     Портал ГИС ЖКХ;

Передача показаний осуществляется через личный кабинет ООО «ЕРКЦ г.Уфы» по адреcу: https://users.erkcufa.ru/

 

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

О ФАКТАХ МОШЕННИЧЕСТВА СООБЩАЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ «102 или 112»

Информируем Вас о том, что в связи с окончанием срока агентского договора ГУП РБ «Уфаводоканал» с ООО «ЕИРЦ РБ» в соответствии с результатами проведенного конкурса, формирование и печать платежных документов за услуги водоснабжения и водоотведения с мая 2025г. будет производиться ООО «ЕРКЦ г.Уфы».

Обращаем внимание, что ООО «ЕРКЦ г.Уфы» приняло на обслуживание только те лицевые счета, которые ранее находились на расчетах в ООО «ЕИРЦ РБ». В связи с чем, начисления за услуги водоснабжения, водоотведения за май 2025г. будут выставлены в едином платежном документе ООО «ЕРКЦ».

По вопросам данных, указанных в платежных документах, начислений и оплаты, регистрации новых и поверенных приборов учета воды и своевременной доставки квитанций собственники могут обратиться:

1.      Территориальные офисы ООО «ЕРКЦ» по адресам: ул.Пр. Октября д.74; ул.Российская д.157/1; ул.50 лет СССР д.42; ул.Ю.Гагарина д.15/1; ул.Ю.Гагарина д.37/1; ул.Калинина д.22; ул.Свободы д.17; ул.Б.Хмельницкого д.92/1; ул.Кузнецова д.7; ул.К.Маркса д.32; ул.Ирендык д.4; ул.Бессонова д.2А; ул.Пр. Октября д.49А; ул.Революционная д.167/3; ул.Ст.Злобина д.22/2; ул.К.Маркса д.8А; ул.Кирова д.46; ул.Мубарякова д.11/3; ул.Дуванский бульвар д.28/1; ул.Бульвар Плеханова д.5/1; ул.Шумавцова д.19; ул.Ферина д.19/3; ул.Г.Мушникова д.17; ул.Сельская д.8/2; ул.Левитана д.14/4а; ул.Дагестанская д.33. 

2.      Контактный центр по номеру телефона +7-347-2465000 и +7-800-775-776-1 (звонок бесплатный);

3.      Электронную почту pr@erkcufa.ru;

4.      Раздел «Прием обращений» на официальном сайте предприятия www.erkcufa.ru (https://erkcufa.ru/info/appeal/ );

5.      Письменное обращение посредством почтовой связи;

6.      Портал ГИС ЖКХ;

Передача показаний осуществляется через личный кабинет ООО «ЕРКЦ г.Уфы» по адреcу: https://users.erkcufa.ru/

В случае необходимости актуализации данных за расчетный период май 2025г., Вы можете обратиться в территориальный офис ООО «ЕРКЦ г.Уфы». Со стороны ГУП РБ «Уфаводоканал» направлен соответствующий запрос в ООО «ЕИРЦ РБ» для получения корректных данных.

                              

Сообщаем, что вышло новое мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которое поможет вам решать все вопросы ЖКХ через смартфон.

В приложении вы можете:

- Направлять заявки в управляющую организацию и оперативно получать ответ

- Просматривать и оплачивать счета за ЖКУ

- Участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн

- Получать новости от управляющей организаций

- Контролировать график работ по капитальному ремонту и отчетность управляющих организаций

- Проверять, все ли услуги оказывает управляющая организация

 

Ссылка для скачивания мобильного приложения:

https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

Уважаемые абоненты!

ГУП РБ «Уфаводоканал» в период с ноября 2025 года по январь 2026 года проводит акцию «В Новый Год без долгов». При полном погашении задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения...

В соответствии с постановлением Администрации городского округа город Уфа «О проведении месячников по санитарной очистке и благоустройству территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан в 2025 году»...